概述
序号("我们"、"本平台")深知个人信息对您的重要性,我们致力于保护您的隐私安全。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您在使用 序号 智能建筑平台服务时提供的个人信息。
请您在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部条款。
信息收集
我们可能收集以下类型的信息:
您主动提供的信息
- 账户信息:手机号、密码、用户名、头像等注册信息
- 个人资料:姓名、邮箱、收货地址等个人资料
- 项目数据:您创建的项目信息、空间扫描数据、设计需求描述
- 上传内容:项目现场照片、资质证书、营业执照等文件
自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符
- 位置信息:经您授权后收集的地理位置信息,用于匹配本地服务商
- 使用数据:功能使用频率、页面停留时间、操作行为分析
- 相机数据:AR 空间扫描时的相机图像数据,仅在本地处理
第三方 SDK 信息
- ATAuthSDK(阿里云):用于一键登录时的号码认证
- Google Gemini API:用于 AI 设计助手功能
信息使用
我们使用您的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进 序号 平台服务
- 处理您的账户注册、登录和身份验证
- 执行 AR 空间扫描和 AI 设计方案生成
- 匹配施工方、供应商与您项目的需求
- 发送服务通知、项目进度更新和重要提醒
- 分析使用趋势,优化产品功能和用户体验
- 预防欺诈、滥用和非法活动,保障平台安全
- 遵守适用的法律法规和监管要求
信息安全
我们采用行业领先的安全技术和措施保护您的个人信息:
- 传输加密:全站 HTTPS 加密传输,使用 TLS 1.3 协议
- 存储加密:敏感数据采用 AES-256 加密算法存储
- 访问控制:基于角色的访问控制(RBAC),最小权限原则
- 安全审计:关键操作全程记录日志,支持安全溯源
- 数据备份:定期数据备份与灾难恢复机制
尽管我们采取了上述安全措施,但互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账户密码,定期更换,避免使用简单密码。
用户权利
根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:
- 访问权:查看我们持有的关于您的个人信息
- 更正权:要求更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:要求删除您的个人信息("被遗忘权")
- 限制处理权:要求限制对您个人信息的处理
- 数据可携权:以结构化格式获取您的数据并传输给其他服务
- 反对权:反对基于合法利益的处理活动
- 撤回同意:随时撤回先前给予的同意
行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在 15 个工作日内响应您的请求。
儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您发现我们可能收集了儿童的个人信息,请立即联系我们,我们将采取措施删除相关信息。
政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并标注更新日期。重大变更将通过应用内通知或邮件告知您。建议您定期查看本政策以了解最新信息。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:privacy@序号
- 客服电话:400-XXX-XXXX
- 邮寄地址:上海市浦东新区 XXX 路 XXX 号
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。